Política de Envio
A Garô Beauty envia para todo o Brasil! Confira todos os prazos, modalidades e informações sobre o envio dos seus pedidos.
Garô Beauty.Modalidades de Entrega
Trabalhamos com as seguintes modalidades de envio:
- PAC (Correios): entrega econômica, ideal para compras sem urgência
- SEDEX (Correios): entrega expressa, para quando você quer receber mais rápido
- Transportadoras parceiras: para determinadas regiões e fretes com melhor custo-benefício
A modalidade disponível para o seu CEP será exibida no checkout.
Prazos de Entrega
Os prazos são estimados a partir da confirmação do pagamento:
- Capitais e regiões metropolitanas: 3 a 7 dias úteis
- Interior e outras regiões: 7 a 15 dias úteis
- Regiões Norte e Nordeste: 10 a 20 dias úteis
Importante: os prazos acima são estimativas e podem variar em períodos de alta demanda (Natal, Black Friday, etc.) ou por imprevistos dos Correios/transportadoras.
Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado e despachado em até 2 dias úteis.
Pedidos realizados até 14h (horário de Brasília) em dias úteis têm prioridade de processamento no mesmo dia.
Pedidos realizados em fins de semana ou feriados são processados no próximo dia útil.
Rastreamento do Pedido
Assim que seu pedido for despachado, você receberá por e-mail o código de rastreamento.
Para rastrear:
- Acesse rastreamento.correios.com.br para envios via Correios
- Ou utilize o link de rastreamento enviado por e-mail
- O código pode levar até 24 horas para ser ativado após o envio
Endereço de Entrega e Redirecionamentos
Verifique cuidadosamente o endereço de entrega antes de finalizar o pedido. A Garô Beauty não se responsabiliza por:
- Entregas frustradas por endereço incorreto ou incompleto
- Ausência do destinatário após tentativas de entrega
- Pedidos devolvidos ao remetente por recusa ou ausência
Em caso de devolução ao remetente, entraremos em contato para reagendar a entrega (com cobrança de novo frete) ou processar o reembolso descontando os custos de envio.
Dúvidas sobre Entrega
Caso seu pedido esteja com atraso ou você tenha dúvidas sobre a entrega, entre em contato:
- E-mail: contato@garobeauty.com
- Horário: Segunda a Sexta, das 9h às 18h
Tenha em mãos o número do pedido e o código de rastreamento para agilizar o atendimento.